Çalışmayı tanımlama
Açık kapsam, somut teslimatlar ve kararlaştırılmış sorumluluk dağılımı.
NOVDAL HAKKINDA
Ticari bakış açısı. Operasyonel anlayış.
Novdal, Yunus Emre Orakci tarafından müşteri hizmetleri ve satış işleri geliştirmek, uygun çağrı merkezi uygulamasını organize etmek ve ticari ilişkiyi sürdürmek için kurulan bir işletme girişimidir.
KURUCUMUZYunus Emre
Yunus Emre
Orakci.
İş Geliştirme ve İş Ortaklıkları
NederlandsEnglishTürkçe
İş dünyasını ve teknolojiyi aynı masada buluşturmak.
Telefonla satış, müşteri yönetimi, iş geliştirme ve yazılım geliştirme geçmişim bu bağlantının iki tarafını destekler: fırsatları bulmak ve uygulama için gereken ekipleri, iş akışlarını ve sistemleri anlamak.
Novdal bu deneyimi tek bir çatı altında topluyor. Çalışma, ticari bir tanıştırmayla başlayıp hazırlık, eğitim, operasyonel danışmanlık ve kararlaştırılmış uygulama desteğine uzanabiliyor.
Novdal uluslararası iş birliklerine odaklanır. Diller, operasyonel uyum ve sorumluluklar her ortaklık için ayrıca görüşülür.
Her iş birliğinde açık bir rol.
Novdal, ticari gelişim, koordinasyon, danışmanlık ve kararlaştırılmış desteği sağlar. Çağrı merkezi ortakları müşteri görüşmelerini ve günlük personel yönetimini yürütür. Tedarikçiler ise kararlaştırılan platformları ve uzmanlık hizmetlerini sunar.
Yaklaşımımızı keşfedinÇALIŞMA İLKELERİMİZ
Çalışmada netlik. Ayrıntılarda sorumluluk.
Operasyonu birleştirme
Ticari kararları, eğitimi ve sistemleri birlikte değerlendirme.
Kullanılabilir bir devir
Kararları belgelemek, açık işleri netleştirmek ve sonraki adımları anlaşılır kılmak.
KİM NE YAPAR
Tek operasyon. Açık sorumluluklar.
Novdal
Ticari geliştirme, danışmanlık, eğitim ve kararlaştırılmış uygulama desteği.
Uygulama ortakları
Müşteri görüşmeleri, günlük personel yönetimi ve kararlaştırılmış operasyonel uygulama.
Teknoloji tedarikçileri
Kararlaştırılmış platformlar, lisanslar ve uzman hizmetleri.